메일 Exchange server 2007 Version Bucket 장애

   

   

08:20 MBX02 Version Bucket 5,000 까지 올라감

허브 큐 각 300건

08:35 MBX02 Version Bucket 10,000 까지 올라감

허브 큐 각 400건

   

08:38 클러스터 STOP

아래와 같이 Version Bucket 수치 떨어짐 -> 100대로 떨어지자 EDB 오프라인 시작됨

08:40 EDB 오프라인 중

   

08:43 EDB 전체 오프라인 -> MOVE -> START

08:44 디스크 온라인 완료

08:45 EDB 온라인 완료 Fail없음

08:53 허브 큐 해소 완료(Mapi Delivery)

   

   

   

   

기준값

1. Back Pressure큐 상에 처리되지 않은 메일 건수 기준
2. Version Bucket 은 처리되지 않은 Request 건수 / 메모리상의 요청 수

   

   

현상

1. Back Pressure => 메일박스 전체에 영향을 줌
2. Version Bucket 은 특정 EDB 에서만 발현

3. 상세현상

특정사용자에게 규칙오류(event id 1147) 관련 메일 폭탄이 계속해서 전달됨(현상 해소시킬 때까지 계속)

규칙오류로 특정 EDB 사용자에게 폭탄메일(반복적인 오류메일)이 계속들어옴, 아웃룩 사용불가

Perfmon 모니터에서 MSExchange Database version bucket allocated 수치 확인

평상 시 에는 Information Store Total 수치 모니터링

사전 감지 어려움

   

   

결론

Exchange Server 2013은 해당 문제 없음